سؤالات متداول | اسپادانا دیزاین
FAQ — سؤالات متداول

همه‌چیز دربارهٔ خدمات طراحی وب، سئو و برندینگ

اگر پاسخ خود را پیدا نکردید، از دکمهٔ زیر برای درخواست پشتیبانی استفاده کنید.

خدمات ما شروع خوب

چه نوع وب‌سایت‌هایی طراحی می‌کنید؟
وب‌سایت شرکتی، فروشگاهی، لندینگ‌پیج کمپین و پروژه‌های سفارشی (مثل حوزه‌های پزشکی/حقوقی). هر پروژه پس از جلسه نیازسنجی، شخصی‌سازی می‌شود.
آیا برندینگ و طراحی هویت بصری هم انجام می‌دهید؟
بله؛ از طراحی لوگو تا راهنمای هویت بصری (رنگ، تایپوگرافی، کاربرد لوگو) و آماده‌سازی فایل‌های موردنیاز برای وب و چاپ.
آیا بعد از تحویل، پشتیبانی دارید؟
بله؛ پلن‌های پشتیبانی ماهانه شامل رفع اشکال، به‌روزرسانی امنیتی و مشاوره محتوایی ارائه می‌شود. جزئیات را هنگام عقد قرارداد انتخاب می‌کنید.

قیمت و قرارداد

هزینه طراحی سایت چگونه محاسبه می‌شود؟
بر اساس دامنه امکانات (UI/UX، فروشگاه، سئو، یکپارچه‌سازی‌ها و پشتیبانی). پس از مشاوره، پروپوزال قیمت دقیق ارسال می‌کنیم.
شرایط پرداخت چگونه است؟
معمولاً 40٪ هنگام شروع، 40٪ پس از تأیید طراحی و 20٪ هنگام تحویل نهایی؛ امکان سفارشی‌سازی مطابق سیاست‌های شما وجود دارد.
آیا فاکتور رسمی ارائه می‌شود؟
بله؛ امکان صدور فاکتور رسمی و قرارداد کتبی/الکترونیکی فراهم است.

فرآیند اجرا

زمان‌بندی معمول پروژه چقدر است؟
بسته به دامنه کار، 2 تا 6 هفته. زمان دقیق پس از جلسه نیازسنجی و تعریف ریزتسک‌ها اعلام می‌شود.
در پایان پروژه چه چیزهایی تحویل می‌گیرم؟
دسترسی کامل به وب‌سایت، فایل‌های طراحی (در صورت نیاز)، مستندات راه‌اندازی، و آموزش کوتاه مدیریت سایت.
چطور با شما در طول پروژه در ارتباط باشم؟
از طریق واتس‌اپ/ایمیل و جلسات آنلاین هفتگی برای بررسی پیشرفت و دریافت بازخورد.

پس از تحویل

اگر مشکلی بعد از تحویل پیش بیاید چه می‌شود؟
ایرادهای فنی مرتبط با محدودهٔ قرارداد طی بازهٔ گارانتی رفع می‌شوند. برای نیازهای جدید، تیکت پشتیبانی ثبت کنید.
آیا آموزش کار با سایت ارائه می‌دهید؟
بله؛ آموزش کوتاه و ویدئوی راهنما برای مدیریت محتوا و محصولات ارائه می‌شود.

سئو و محتوا

آیا سئو تضمینی ارائه می‌دهید؟
ما به‌جای وعده رتبه تضمینی، روی استراتژی محتوایی، بهینه‌سازی فنی و بهبود تجربه کاربری تمرکز داریم تا رشد پایدار بسازیم.
آیا تولید محتوا و برنامه محتوایی هم انجام می‌دهید؟
بله؛ تحقیق کلمات کلیدی، تقویم محتوایی و تدوین مقالات آموزشی/خدماتی با تمرکز بر تبدیل.

فنی و پشتیبانی

آیا سایت واکنش‌گرا (Responsive) خواهد بود؟
بله؛ تمامی صفحات برای موبایل، تبلت و دسکتاپ بهینه می‌شوند.
امنیت و بکاپ‌گیری چگونه انجام می‌شود؟
پیاده‌سازی بهترین‌پرکتیس‌های امنیتی + پیکربندی بکاپ خودکار دوره‌ای؛ جزئیات در پلن پشتیبانی تعریف می‌شود.

پرسش شما اینجا نبود؟

از طریق فرم تماس یا واتس‌اپ پیام دهید؛ معمولاً در کم‌تر از یک روز کاری پاسخ می‌دهیم.
© اسپادانا دیزاین — Spadana Design .

سؤالات متداول دربارهٔ انواع وب‌سایت‌هایی که طراحی می‌کنیم

سایت‌های فروشگاهی (فروشگاه اینترنتی)

سایت فروشگاهی شما با چه پلتفرمی ساخته می‌شود؟
بسته به نیاز شما از وردپرس + ووکامرس یا کدنویسی اختصاصی استفاده می‌کنیم. برای بیشتر فروشگاه‌ها وردپرس انتخاب سریع‌تر و اقتصادی‌تری است و برای فروشگاه‌های بزرگ و پیچیده، سیستم اختصاصی پیشنهاد می‌دهیم.
امکانات اصلی فروشگاه اینترنتی که طراحی می‌کنید چیست؟
مدیریت محصولات و دسته‌بندی‌ها، سبد خرید، کد تخفیف، پیگیری سفارش، اتصال به درگاه پرداخت، گزارش‌گیری فروش و هر امکانات اختصاصی که طبق مدل کسب‌وکار شما نیاز باشد.
سرعت و امنیت فروشگاه چطور تضمین می‌شود؟
از طراحی سبک، بهینه‌سازی تصاویر، کشینگ و بررسی Core Web Vitals برای سرعت و از SSL، آپدیت منظم، افزونه‌های امنیتی و بکاپ‌گیری دوره‌ای برای امنیت استفاده می‌کنیم تا فروشگاه پایدار و امن بماند.
آیا پرداخت آنلاین، چند ارز یا چند زبان هم ممکن است؟
بله؛ اتصال به درگاه‌های پرداخت ایرانی و بین‌المللی، امکان چندارزی و طراحی چندزبانه برای فروشگاه شما قابل پیاده‌سازی است، اگر در بریف اولیه درخواست شود.
مدیریت فروشگاه اینترنتی برای من سخت نخواهد بود؟
پنل مدیریت تا حد امکان ساده‌سازی می‌شود و بعد از تحویل، آموزش کامل مدیریت محصولات، سفارش‌ها و تخفیف‌ها به شما داده می‌شود تا بدون وابستگی بتوانید فروشگاه را اداره کنید.

سایت‌های شرکتی (معرفی خدمات و برند)

سایت شرکتی برای چه نوع کسب‌وکارهایی مناسب است؟
برای شرکت‌های خدماتی، صنعتی، آموزشی، پزشکی، حقوقی، استارتاپ‌ها و هر مجموعه‌ای که می‌خواهد برند خود را حرفه‌ای معرفی کند و کانال رسمی آنلاین داشته باشد، سایت شرکتی گزینهٔ اصلی است.
یک سایت شرکتی معمولاً چه بخش‌هایی دارد؟
صفحهٔ اصلی، دربارهٔ ما، خدمات، تماس با ما، نمونه‌کار یا مشتریان، وبلاگ و سؤالات متداول از بخش‌های رایج هستند. بسته به استراتژی برند شما، می‌توانیم بخش‌های اختصاصی دیگر هم اضافه کنیم.
آیا سایت شرکتی برای سئو بهینه می‌شود؟
بله؛ ساختار لینک‌ها، متاتگ‌ها، اسکیما، سرعت و تجربهٔ کاربری همگی بر اساس اصول سئوی پایه طراحی می‌شود تا در آینده برای توسعهٔ سئو دست‌تان باز باشد.
آیا می‌توان داخل سایت شرکتی فرم‌ها و فرآیندهای اختصاصی داشت؟
بله؛ از فرم‌های چندمرحله‌ای درخواست خدمات تا سیستم رزرو وقت، چت آنلاین یا ثبت‌نام رویداد همگی قابل پیاده‌سازی هستند، در صورتی که در بریف اولیه مشخص شوند.
بعد از تحویل سایت شرکتی، خودم می‌توانم صفحات را ویرایش کنم؟
بله؛ پنل مدیریت به‌گونه‌ای تنظیم می‌شود که بتوانید متن‌ها، تصاویر و بعضی بخش‌ها را بدون نیاز به کدنویسی تغییر دهید و آموزش کوتاه کار با آن به شما داده می‌شود.

سایت‌های شخصی، رزومه و بلاگ

سایت شخصی برای چه کسانی مناسب است؟
برای فریلنسرها، مدرسان، هنرمندان، عکاسان، طراحان، بلاگرها و هر کسی که می‌خواهد برند شخصی خودش را جدی‌تر و حرفه‌ای‌تر نمایش دهد، سایت شخصی بهترین ویترین آنلاین است.
یک سایت شخصی معمولاً چه بخش‌هایی دارد؟
صفحهٔ معرفی (بیوگرافی)، نمونه‌کارها، گالری تصاویر یا ویدیو، رزومهٔ قابل دانلود، وبلاگ و صفحهٔ «ارتباط با من» از بخش‌های رایج یک سایت شخصی هستند که متناسب با سبک شما طراحی می‌شوند.
آیا خودم می‌توانم مقالات بلاگ و نمونه‌کارها را اضافه کنم؟
بله؛ سیستم مدیریت محتوا بسیار ساده است و بعد از تحویل، آموزش لازم برای اضافه کردن مقاله، پروژه و به‌روزرسانی اطلاعات به شما داده می‌شود.
آیا می‌شود بعداً روی همین سایت شخصی، دوره یا فروش محصول هم اضافه کرد؟
بله؛ سایت شخصی می‌تواند در آینده به فروشگاه کوچک، سایت دوره آنلاین یا سیستم رزرو وقت تبدیل شود و ما معماری را طوری می‌چینیم که امکان توسعه در ادامه وجود داشته باشد.
آیا سایت‌های شخصی هم برای موبایل و سئو بهینه هستند؟
بله؛ مثل سایر پروژه‌ها، سایت‌های شخصی نیز کاملاً واکنش‌گرا طراحی می‌شوند و اصول سئوی پایه برای دیده شدن بهتر در نتایج جست‌وجو روی آن‌ها رعایت می‌شود.

فرم تماس