ووکامرس چیست و چه کارهایی میکنه

ووکامرس به عنوان یک فروشگاه‌ساز همه‌فن‌حریف، مجموعه‌ای از امکانات گسترده را در اختیار مدیران فروشگاه‌های اینترنتی قرار می‌دهد. برخی از قابلیت‌های کلیدی ووکامرس عبارت‌اند از:

• مدیریت محصولات نامحدود: امکان افزودن بی‌نهایت محصول فیزیکی یا دیجیتال به فروشگاه با جزئیات کامل (عنوان، قیمت، توضیحات، تصاویر، ویژگی‌ها و …). می‌توانید برای محصولات دسته‌بندی‌ و برچسب تعریف کنید و حتی انواع محصول (ساده، متغیر، دانلودی) را به فروش برسانید.

• سبد خرید و سفارش‌دهی: ووکامرس یک سیستم کامل سبد خرید در اختیار کاربران قرار می‌دهد تا چندین محصول را انتخاب کرده و با هم سفارش دهند. فرآیند تسویه‌حساب (Checkout) به صورت مرحله‌ای و کاربرپسند طراحی شده و خریداران می‌توانند سفارش‌های خود را ثبت و پرداخت کنند. همچنین امکان سفارش به‌عنوان میهمان (بدون نیاز به عضویت) یا ایجاد حساب کاربری برای مشتریان فراهم است.

• درگاه‌های پرداخت متنوع: این افزونه به‌صورت پیش‌فرض از روش‌های پرداخت رایج مانند پرداخت با کارت‌های بانکی، PayPal، Stripe و … پشتیبانی می‌کند. علاوه بر این، پلاگین‌های ایرانی مختلفی برای اتصال درگاه پرداخت بانکی ایران (مانند ملت، سامان، زرین‌پال و غیره) وجود دارد تا دریافت وجه به ریال را نیز امکان‌پذیر کند. شما می‌توانید چندین درگاه پرداخت را همزمان فعال کنید و گزینه پرداخت در محل را نیز به مشتری ارائه دهید.

• روش‌های ارسال و حمل‌ونقل: ووکامرس دارای تنظیمات پیشرفته برای حمل‌ونقل کالا است. می‌توانید روش‌های ارسال مختلف (پست، پیک، باربری و …) را تعریف کرده و هزینه ارسال را بر اساس مکان مشتری، وزن یا قیمت سفارش محاسبه نمایید. حتی امکان تعیین ارسال رایگان برای خریدهای بالاتر از مبلغ خاص وجود دارد. پلاگین‌های جانبی نیز برای اتصال به سامانه‌های شرکت پست یا شرکت‌های حمل‌ونقل موجود است.

• گزارش‌گیری و آمار فروش: در پیشخوان وردپرس بخشی به نام ووکامرس → گزارش‌ها اضافه می‌شود که آمار جامعی از فروشگاه ارائه می‌دهد. شما می‌توانید گزارش فروش روزانه/ماهانه، تعداد محصولات فروخته‌شده، درآمد کلی، پرفروش‌ترین محصولات، موجودی انبار و سایر داده‌های مهم را مشاهده کنید. این آمار به شما کمک می‌کند عملکرد فروشگاه را تحلیل کرده و برای بهبود کسب‌وکار تصمیم‌گیری کنید.

• قالب‌ها و طراحی انعطاف‌پذیر: ووکامرس با اکثر قالب‌های وردپرس سازگار است و علاوه بر آن، صدها قالب فروشگاهی اختصاصی (رایگان و پولی) برای ووکامرس طراحی شده است. شما می‌توانید ظاهر فروشگاه را کاملاً به دلخواه سفارشی‌سازی کنید. بخش فروشگاهی سایت (صفحات محصول، سبد خرید، پرداخت و…) به‌صورت خودکار با نصب ووکامرس ایجاد می‌شوند و قالب انتخابی شما شکل و شمایل آن را تعیین می‌کند. اگر از صفحه‌سازهایی مثل المنتور استفاده کنید، طراحی صفحات فروشگاه باز هم آسان‌تر خواهد بود.

• افزونه‌های جانبی بی‌شمار: یکی از بزرگ‌ترین نقاط قوت ووکامرس، اکوسیستم غنی افزونه‌های مکمل آن است. برای هر قابلیتی که تصور کنید یک افزونه ووکامرس وجود دارد؛ از افزونه‌های حمل‌ونقل و رهگیری مرسوله گرفته تا افزونه‌های حسابداری، بازاریابی ایمیلی، ایجاد تخفیف و پیشنهاد ویژه، کیف پول مشتری، چت آنلاین با مشتریان و ده‌ها مورد دیگر. با نصب این افزونه‌های جانبی (که بسیاری از آن‌ها رایگان هستند) می‌توانید امکانات فروشگاه خود را به‌صورت نامحدود گسترش دهید.

• سئو و بهینه‌سازی: ووکامرس ساختار سایت شما را به‌گونه‌ای تنظیم می‌کند که برای موتورهای جستجو (به‌ویژه گوگل) مناسب باشد. URL صفحات محصول، عناوین و تگ‌ها را می‌توان مطابق اصول سئو تنظیم کرد. همچنین افزونه‌های سئوی مشهوری مثل Yoast SEO به‌خوبی با ووکامرس سازگارند و به بهبود رتبه فروشگاه شما در نتایج جستجو کمک می‌کنند. در نتیجه، یک سایت ووکامرسی پتانسیل بالایی برای جذب ترافیک ارگانیک از گوگل دارد.

• امکانات مشتری و بازاریابی: ووکامرس علاوه بر مدیر سایت، تجربه خوبی نیز برای مشتریان فراهم می‌کند. امکاناتی نظیر سیستم نقد و بررسی و امتیازدهی محصولات (تا خریداران نظر خود را ثبت کنند)، ارسال خودکار ایمیل (برای تأیید سفارش، تغییر وضعیت سفارش، ثبت دیدگاه و …)، کوپن‌های تخفیف (جهت اجرای کمپین‌های فروش)، تعریف مالیات (اعمال مالیات بر ارزش افزوده روی قیمت محصولات) و واحدهای پولی مختلف تنها بخشی از قابلیت‌های این افزونه هستند. به طور خلاصه، هر ویژگی مورد نیاز برای راه‌اندازی و اداره یک فروشگاه آنلاین حرفه‌ای را می‌توانید در ووکامرس پیدا کنید یا از طریق افزونه‌های تکمیلی به آن اضافه نمایید.